Conditions d’utilisation

Conditions de service (Conditions d’utilisation du site)

Les présentes Conditions de Service (ou conditions générales d’utilisation) décrivent les modalités selon lesquelles vous pouvez utiliser le site gryndwear.com et les services associés. En naviguant sur notre site, en créant un compte ou en utilisant nos fonctionnalités, vous acceptez sans réserve ces conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces dispositions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

1. Acceptation et champ d’application :
Les conditions d’utilisation s’appliquent à l’ensemble des visiteurs du site, qu’ils soient simples internautes, clients ou prospects. En accédant au site Grynd, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les acceptez. Celles-ci peuvent être complétées par des conditions particulières pour certains services ou offres, qui vous seront alors présentées le cas échéant (par exemple, un jeu-concours, un programme de parrainage, etc.). Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment, notamment pour les adapter aux évolutions du site ou à la législation. La version en vigueur est celle disponible sur le site à la date de votre connexion. Il vous appartient de consulter régulièrement la présente section pour vous tenir informé des éventuelles modifications. Si vous continuez à utiliser le site après publication de modifications des CGU, cela vaudra acceptation de votre part.

2. Accès au site :
Notre site est normalement accessible 24h/24 et 7j/7. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un accès ininterrompu, dans les meilleures conditions possibles. Toutefois, il peut arriver que l’accès soit suspendu temporairement, sans préavis, pour des raisons de maintenance technique, de mise à jour ou en cas de difficultés informatiques (pannes, perturbations du réseau internet, etc.). Nous nous efforcerons de limiter la durée de ces interruptions et, si possible, de vous en avertir (par exemple via un message sur la page d’accueil). Grynd ne pourra être tenu responsable des indisponibilités ou dysfonctionnements du site indépendants de sa volonté (cas de force majeure, fait d’un tiers, etc.). De même, nous ne garantissons pas que le site soit exempt d’anomalies ou d’erreurs, mais nous faisons de notre mieux pour les éviter ou les corriger rapidement. Vous accédez et utilisez le site sous votre propre responsabilité. Il vous appartient de prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre équipement et vos propres données, notamment d’éventuels virus informatiques circulant sur Internet.

3. Création de compte :
Pour passer une commande sur gryndwear.com, vous avez la possibilité (mais non l’obligation) de créer un compte client. Si vous décidez de créer un compte, vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes, notamment une adresse email valide vous appartenant. Veillez à choisir un mot de passe sûr et à le garder confidentiel. Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte, que vous l’ayez autorisée ou non. En cas d’utilisation non autorisée de votre compte ou de suspicion que quelqu’un d’autre connaisse votre mot de passe, vous devez nous en informer immédiatement afin que nous prenions les mesures appropriées (par exemple, suspension du compte). Nous ne saurions être tenus responsables des dommages éventuellement liés à une utilisation frauduleuse de votre compte due à une négligence de votre part (comme le fait de partager votre mot de passe). Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte en nous contactant, conformément à notre politique de confidentialité. La suppression du compte n’entraîne pas l’effacement des données de vos commandes passées que nous devons conserver à des fins légales (voir Politique de Confidentialité).

4. Comportement de l’utilisateur :
En utilisant notre site, vous vous engagez à adopter un comportement respectueux des lois et règlements en vigueur, ainsi que des présentes conditions. À ce titre, il vous est interdit notamment :

• D’utiliser le site ou ses services d’une manière illégale, frauduleuse ou nuisible à Grynd ou à des tiers (par exemple, interdiction de détourner le site à des fins d’escroquerie, de phishing, de diffusion de malware, etc.).

• De porter atteinte aux droits d’autrui, et en particulier aux droits de propriété intellectuelle. Vous ne devez pas reproduire, distribuer ou publier des contenus du site (textes, images, logo, vidéos…) sans notre autorisation écrite préalable. De même, toute utilisation du nom Grynd ou de marques présentes sur le site en dehors du cadre prévu par les présentes conditions est prohibée.

• D’entraver ou de perturber le bon fonctionnement du site ou des services associés. Par exemple, il est interdit d’effectuer des actions susceptibles d’imposer une charge excessive sur notre infrastructure, de tenter d’accéder de manière non autorisée aux bases de données, serveurs ou autres zones réservées du site, de contourner les mesures de sécurité ou d’essayer d’utiliser le site d’une manière non prévue par son interface.

• D’utiliser des dispositifs automatisés (scripts, robots, crawlers) pour interagir avec le site, collecter des informations ou passer des commandes de manière robotisée, sans permission expresse. Le site est destiné à un usage humain et individuel.

• De publier ou transmettre via le site tout contenu illicite, offensant, diffamatoire, harcelant, obscène, haineux, ou incitant à la violence ou à la discrimination. Ceci s’applique par exemple aux espaces d’avis ou de commentaires si de tels espaces existent sur notre site. Nous nous réservons le droit de supprimer tout commentaire ou contenu envoyé par un utilisateur qui violerait ces règles, et de suspendre ou clôturer le compte de l’utilisateur en question le cas échéant.

En cas de manquement à ces engagements, nous nous réservons la possibilité de suspendre ou d’interdire l’accès au site à l’utilisateur concerné, voire d’engager des poursuites judiciaires si les actes commis le justifient.

5. Contenu du site et propriété intellectuelle :
Tous les éléments présents sur le site gryndwear.com (tels que les textes, graphismes, logos, images, photographies des produits, vidéos, charte graphique, base de données, etc.) sont la propriété exclusive de Grynd ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle (notamment le droit d’auteur et le droit des marques). Le nom Grynd et le logo de la marque sont déposés ou protégés en tant que marques commerciales. Toute reproduction, représentation, modification, ou utilisation partielle ou totale de ces éléments sans autorisation écrite préalable de notre part est strictement interdite et constituerait une contrefaçon passible de poursuites civiles et pénales. L’achat de produits Grynd ne vous confère aucun droit de propriété sur les éléments du site ou sur nos marques : vous êtes seulement titulaire du bien matériel acheté. Pour autant, vous êtes autorisé à utiliser le site et à imprimer des pages pour votre usage strictement personnel et non commercial, dans le respect des présentes conditions. Si vous souhaitez partager du contenu issu de notre site (par exemple, sur les réseaux sociaux), assurez-vous de mentionner la source et de ne pas altérer le contenu partagé.

6. Liens hypertextes :
Notre site peut contenir des liens hypertextes pointant vers des sites web tiers ou des réseaux sociaux (par exemple, un lien vers notre page Instagram, ou des liens vers des articles de blog partenaires). Ces liens sont fournis à titre d’information ou de commodité. Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu de ces sites externes et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement, ou tout dommage pouvant résulter de leur consultation. L’inclusion de tels liens n’implique pas notre approbation du contenu des sites en question. Il vous appartient de consulter les conditions d’utilisation et politiques de confidentialité de ces sites tiers si vous y accédez depuis notre site. Inversement, tout lien hypertexte vers notre site mis en place sur un site tiers devra être préalablement autorisé par nous. Nous nous réservons le droit de faire retirer un lien pointant vers notre site s’il est jugé non conforme à notre image ou préjudiciable.

7. Responsabilité et garanties :
Nous nous efforçons de fournir sur le site des informations aussi exactes et à jour que possible, notamment sur nos produits (descriptions, prix, disponibilités). Cependant, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Le contenu du site est fourni “en l’état”, sans garantie d’aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi, Grynd exclut toute garantie autre que celles expressément prévues dans nos Conditions Générales de Vente ou imposées par la loi (par exemple la garantie légale de conformité pour les produits vendus – voir CGV). En particulier, nous ne garantissons pas que : (i) le site ou le serveur qui le rend disponible soient exempts de virus ou d’autres composants nuisibles, (ii) les informations sur le site soient exemptes d’erreurs typographiques ou d’inexactitudes techniques (bien que nous nous engagions à corriger toute erreur portée à notre connaissance), (iii) l’utilisation du site répondra pleinement à vos attentes (chaque utilisateur a des besoins différents).

Dans le cadre de l’utilisation du site (hors achat de produits couverts par les CGV), la responsabilité de Grynd ne pourra être engagée qu’en cas de faute prouvée de notre part et pour les seuls dommages directs et prévisibles subis par l’utilisateur, à l’exclusion de tout dommage indirect (tel que perte de chance, perte de revenus, perte de données, préjudice commercial, etc.). En tout état de cause, si malgré toutes nos précautions, une défaillance technique de notre site ou une attaque venait à compromettre vos données ou causer un dommage, nous ne pourrions être tenus que des obligations légales minimales et des réparations prévues par la loi. Certaines juridictions n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour certains types de dommages, il est possible que les limitations ci-dessus ne s’appliquent pas intégralement à votre cas – les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu de la loi ne sont pas affectés par ces conditions d’utilisation.

8. Données personnelles :
L’utilisation du site est également régie par notre Politique de Confidentialité (voir section dédiée ci-dessus), qui fait partie intégrante des présentes conditions de service. Nous vous invitons à la consulter pour comprendre comment vos données peuvent être collectées ou traitées lors de votre utilisation du site. En utilisant le site, vous consentez aux traitements de données vous concernant conformément à cette politique.

9. Résiliation d’accès :
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de suspendre ou de mettre fin à votre accès au site et à votre utilisation de nos services en ligne en cas de non-respect grave ou répété de ces conditions d’utilisation, et ce, sans préjudice de tous dommages-intérêts auxquels nous pourrions prétendre en réparation du préjudice subi. Nous pourrons également suspendre temporairement l’accès d’un utilisateur en cas de soupçon d’activité frauduleuse ou malveillante, le temps de conduire les vérifications nécessaires.

10. Droit applicable et litiges :
Les présentes conditions d’utilisation sont soumises au droit français. En cas de contestation relative à l’utilisation du site (hors achat de produit, qui relève des CGV), nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une solution amiable. Dans l’hypothèse où aucun accord amiable ne peut être trouvé, tout litige sera de la compétence des tribunaux français territorialement compétents. Si vous êtes un consommateur domicilié dans l’Union européenne, vous bénéficiez également du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige nous opposant (conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation) ou d’utiliser la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) accessible à l’adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. Bien que nous espérions ne jamais en arriver à un litige, il est important de connaître vos droits et nos obligations. Aucune clause des présentes CGU ne saurait limiter les droits impératifs dont vous disposez en tant que consommateur en vertu du droit applicable.

En utilisant le site Grynd, vous acceptez expressément ces conditions d’utilisation. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou précision complémentaire. Bonne navigation sur gryndwear.com !